Dokument opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie 360commerce.store, w jakim celu je przetwarzamy i jakie masz w związku z tym prawa. Staraliśmy się napisać go zrozumiale, bez zbędnego języka prawniczego. Jeżeli któryś fragment budzi wątpliwości, napisz na adres podany niżej.
Administratorem danych osobowych jest:
360COMMERCE S.C.
ul. Południowa 5, 71-001 Szczecin
NIP: 8513316008
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych odpowiada bezpośrednio administrator.
W sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@360commerce.store lub telefonicznie pod numerem +48 795 426 483 w godzinach od 9:00 do 16:00 od poniedziałku do piątku. Możesz też napisać na adres siedziby podany wyżej.
W formularzu kontaktowym prosimy o imię i nazwisko oraz adres e-mail. Opcjonalnie możesz podać numer telefonu, adres swojego sklepu lub strony oraz opis projektu. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć.
Przy zapisie do newslettera zbieramy adres e-mail, a opcjonalnie imię, żeby móc zwrócić się do Ciebie po imieniu.
W formularzu komentarza pod artykułem zbieramy imię lub pseudonim oraz adres e-mail. Adres e-mail nie jest publikowany.
Formularze w serwisie obsługujemy z wykorzystaniem platformy GetResponse. Dane przesłane przez formularz przekazywane są na nasz adres kontakt@360commerce.store, skąd prowadzimy dalszą korespondencję.
Serwer, na którym działa strona, zapisuje w logach standardowe informacje techniczne: adres IP, datę i godzinę zapytania, typ przeglądarki i system operacyjny, adres strony, z której nastąpiło przejście. Są to dane zbierane przez każdy serwer WWW i służą utrzymaniu bezpieczeństwa oraz diagnostyce awarii.
Jeżeli wyrazisz zgodę na analitykę, narzędzie Google Analytics zbiera informacje o tym, jak korzystasz ze strony: które podstrony odwiedzasz, jak długo, z jakiego urządzenia i z jakiego źródła trafiłeś na stronę. Bez Twojej zgody analityka się nie uruchamia.
Nie zbieramy danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, pochodzeniu, poglądach politycznych czy przekonaniach. Nie prosimy o takie dane i prosimy, żeby nie umieszczać ich w treści wiadomości.
| Cel | Podstawa prawna | Uwagi |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza lub e-maila | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania przed zawarciem umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f, czyli nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji | Bez tych danych nie odpowiemy na zapytanie |
| Wysyłka newslettera | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda, oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną | Zgodę możesz wycofać w każdej chwili |
| Publikacja komentarza pod artykułem | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda | Komentarz możesz usunąć, pisząc do nas |
| Analityka ruchu na stronie | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wyrażona w oknie zgód | Bez zgody analityka nie działa |
| Bezpieczeństwo serwisu i logi serwera | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu i ochronie serwisu | Dane techniczne, nie łączymy ich z Twoją tożsamością |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes | Dotyczy sytuacji sporu |
Poniżej wskazujemy okresy, przez które przechowujemy poszczególne rodzaje danych.
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Korespondencja z zapytania, które nie doprowadziło do współpracy | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Dane klientów, z którymi zawarliśmy umowę | Przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości |
| Adres e-mail zapisany do newslettera | Do wycofania zgody |
| Komentarze pod artykułami | Do wycofania zgody lub usunięcia komentarza |
| Dane z analityki | Zgodnie z ustawieniem retencji w Google Analytics, standardowo 14 miesięcy |
| Logi serwera | Zgodnie z polityką dostawcy hostingu |
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim. Dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które świadczą nam usługi niezbędne do działania serwisu i prowadzenia korespondencji.
| Podmiot | Rola | Zakres danych |
|---|---|---|
| OVH Sp. z o.o. | Przechowywanie plików serwisu i logów serwera | Dane techniczne z logów, w tym adres IP |
| GetResponse S.A. | Przekazanie treści zgłoszeń | Dane podane w formularzu |
| GetResponse S.A. | Wysyłka newslettera | Adres e-mail, opcjonalnie imię |
| Google Ireland Limited | Analityka ruchu, wyłącznie po wyrażeniu zgody | Identyfikator przeglądarki, adres IP, dane o korzystaniu ze strony |
| Cloudflare, Inc. | Udostępnianie bibliotek programistycznych, z których korzysta strona | Adres IP przy pobraniu pliku |
| OpenStreetMap Foundation | Mapa dojazdu na stronie kontaktu | Adres IP przy wczytaniu mapy |
| Dostawca poczty elektronicznej | Obsługa korespondencji e-mail | Treść korespondencji i dane nadawcy |
Dane mogą też zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli wystąpią o to na podstawie przepisów prawa.
Część usług, z których korzysta serwis, jest świadczona przez podmioty z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, w szczególności Cloudflare, a w zakresie analityki także spółki z grupy Google. Oznacza to, że Twoje dane techniczne, przede wszystkim adres IP, mogą zostać przekazane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, czyli standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony dotyczącej Data Privacy Framework. Masz prawo poprosić nas o informację, na jakiej podstawie odbywa się konkretny transfer.
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy napisać na adres kontaktowy podany w punkcie 2. Odpowiadamy w terminie miesiąca od otrzymania wniosku.
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Serwis w podstawowej wersji nie zapisuje plików cookies. Korzysta natomiast z pamięci przeglądarki w dwóch miejscach, w obu przypadkach wyłącznie w celach funkcjonalnych:
Oba mechanizmy są niezbędne do działania funkcji, z których świadomie korzystasz, dlatego nie wymagają zgody.
Kroje pisma używane w serwisie są hostowane na naszym serwerze, więc ich pobranie nie wiąże się z wysłaniem jakichkolwiek danych do dostawców czcionek.
Po uruchomieniu analityki Google Analytics będzie zapisywać własne pliki cookies służące do rozróżniania sesji i użytkowników. Uruchomią się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w oknie, które pojawi się przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, a także usunąć zapisane pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające rozpoznanym ryzykom, w tym szyfrowanie połączenia z serwisem oraz ograniczenie dostępu do danych do osób, którym jest to niezbędne. Żadne rozwiązanie nie daje pełnej gwarancji bezpieczeństwa, dlatego prosimy o nieprzesyłanie w formularzach informacji szczególnie wrażliwych.
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania serwisu, zakres zbieranych danych albo lista podmiotów, którym je powierzamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej zmiany widnieje na górze dokumentu.
Napisz na kontakt@360commerce.store. Na wszelkie pytania odpowiadamy niezwłocznie.